📌 Haklarınız

  • Hastanede verilecek hizmetlerden dil, din, ırk, etnik köken, cinsiyet, yaş, sosyal statü ve ekonomik durum gözetilmeksizin adil olarak yararlanma.
  • Hizmetlerin yetersiz kalması durumunda kurum dışı bakım ve hizmetler konusunda bilgilendirilme ve yardım alma.
  • Teşhis ve tedavi işlemleri hakkında bilgilendirilme, tıbbi kararlara katılma ya da bilgilendirmeyi reddetme.
  • Kurumsal düzenlemelere uygun olarak hekiminizi ve hizmet sunacak personeli seçme ve değiştirme.
  • Tedaviyi kabul etme, reddetme veya sonlandırma hakkı.
  • Bilimsel araştırmalar hakkında bilgilendirilme, katılmayı kabul ya da reddetme, kimliğin gizli tutulmasını isteme.
  • Kişisel değer ve inançlara saygılı bir bakım alma.
  • Mahremiyetin korunmasını ve saygı gösterilmesini isteme.
  • Sağlık bilgilerinin korunmasını, onayınız olmadan üçüncü şahıslara açıklanmamasını isteme.
  • Onay olmadan bilgi verilebilecek durumlar:
    • Masrafları karşılayan kurumlar
    • İl Sağlık Müdürlüğü (bildirimi zorunlu hastalıklarda)
    • Adli ve idari soruşturma kapsamında yasal merciler
  • Yaşamın son döneminde insan onuruna yakışır bakım alma.
  • Hak ihlali durumunda; dilek, şikayet ve öneri kutuları, hasta hakları birimi ya da web sitesindeki form aracılığıyla başvuru yapma hakkı.

📌 Sorumluluklarınız

  • Geçmiş hastalıklar, tedaviler, kullanılan ilaçlar hakkında doğru bilgi verme.
  • Tedavi sürecinde karşılaşılan sorun veya yan etkileri eksiksiz bildirme.
  • Anlamadığınız konularda sağlık personelinden bilgi isteme.
  • Hekimin önerdiği tedavi planına uyma.
  • Tedaviyi reddettiğinizde doğacak sonuçların sorumluluğunu kabul etme.
  • Ödeme şekli ve belgelerle ilgili bilgi sunma, ücretli hizmetleri zamanında ödeme.
  • Hastane kurallarına ve randevu saatlerine uyma, değişiklikleri bildirme.
  • Personel, diğer hastalar ve ziyaretçilere saygı gösterme; hastane malzemelerine zarar vermeme.
  • Bulaşıcı hastalık şüphesinde hekimin izni olmadan taburcu olmamayı kabul etme.